Analytics-oplossingen
Analytics heeft de voorbije jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Tot voor kort was analytics nog synoniem met het integreren van gegevens uit verschillende systemen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen. De laatste tijd is analytics echter een integraal onderdeel geworden van bedrijfsprocessen. Oplossingen voor data-analyses worden meer en meer ingezet om (nieuwe) diensten te creëren en om op andere manieren met klanten om te gaan.
Meer bronnen, meer data met analytics-oplossingen
De belangrijkste stimulans van deze ontwikkeling is de razendsnelle datagroei. Er zijn immers steeds meer bronnen die gegevens genereren. Het resultaat is een almaar aanzwellende stroom van gegevens . Van transactie- en sensordata tot telefoniegegevens en informatie van sociale media.
De hele organisatie profiteert
Slimmer sturen is niet meer alleen voorbehouden voor de top van de organisatie. Dankzij nieuwe selfservice-functionaliteiten nemen medewerkers in de hele organisatie beter onderbouwde beslissingen. Daardoor zijn data bijna één-op-één gekoppeld aan (onderdelen van) de bedrijfsprocessen. Sterker nog: analytics wordt een integraal onderdeel van het totale voortbrengingsproces. Dankzij data kunt u gemakkelijker nieuwe opportuniteiten identificeren, processen efficiënter inrichten en beter inspelen op de wensen van uw klanten.
Slimmer sturen?
Wilt u slimmer sturen op basis van data waar u toch al over beschikt? Dan helpen wij u graag bij het zetten van de juiste stappen. Om slimmer te sturen, moet u eerst binnen het proces achterhalen waar slim datagebruik de meeste waarde kan toevoegen. Daarnaast vraagt slimmer sturen om een gedegen en betrouwbaar datafundament.