expertise

Gamechanging AI van Ctac

Digitale collega’s in jouw kernprocessen
Digitale collega's die écht werken
AI diep in jouw kernprocessen
Voorspelbare kosten, geen verrassingen

AI wordt pas echt waardevol als het meedraait in je primaire processen. Met Gamechanging AI bouw je digitale collega’s die structureel werk overnemen. Geen experiment of pilot, maar een capability die meegroeit met je organisatie.

Waarom Gamechanging AI werkt

Verandert het proces zelf

Digitale collega’s nemen routinetaken over in je kernprocessen. Medewerkers houden ruimte over voor beoordelen, beslissen en klantcontact.

Voorspelbare kosten

Je werkt met een vast maandbedrag en betaalt aanvullend alleen voor werkelijk gebruik. Geen projectbudgetten vooraf, geen verrassingen achteraf.

Mens in regie, compliant by design

De digitale collega levert conceptoutput, de expert blijft eindverantwoordelijk. Met audit logging, confidence scoring en EU-hosting werk je aantoonbaar compliant met de EU AI Act.

“Van eerste idee naar productie in een gestructureerde aanpak. Wij garanderen resultaat.” Emiel Kool, Business Unit Manager AI bij Ctac

Hoe we dat aanpakken

Van eerste idee naar productie in een gestructureerde aanpak. Elke fase levert direct resultaat:

1

Discovery: weten wat mogelijk is

Bewustmaking & inventarisatie

We beginnen waar het begint: begrip. In een inspiratiesessie verkennen we samen de mogelijkheden van AI voor jouw specifieke situatie. We brengen jouw processen in kaart, identificeren de kansen en stellen samen een backlog op van use cases, gerangschikt op impact en haalbaarheid. Zo weet je precies waar de grootste winst te behalen valt.

2

Lab: snel zien wat werkt

Prototype & validatie

Geen eindeloze trajecten, maar snel resultaat zien. In het Lab bouwen we een MVP voor jouw meest kansrijke use cases. We valideren samen met jouw team of de oplossing aansluit op de praktijk, en onderbouwen de business case. Zo investeer je alleen verder in wat bewezen werkt.

3

Factory: van prototype naar productie

Productie & schalen

Als de oplossing werkt, rollen we uit. Ctac Group verzorgt de volledige productie en uitrol van jouw AI-agent, inclusief beheer en doorontwikkeling. Via een flexibel subscriptiemodel – met een klein ontwikkeldeel – blijft de oplossing altijd actueel en groeit ze mee met jouw organisatie.

Hoe Adriaan van den Heuvel makelaars en adviseurs een team van AI-agents inzet voor het taxatieproces

Samen met Ctac bouwde Adriaan van den Heuvel makelaars en adviseurs niet één AI-agent, maar een autonoom samenwerkend team van agents. Elke agent heeft een eigen specialisatie en verantwoordelijkheid.

Lees het verhaal

Voor wie en hoe?

Geschikt voor repetitieve kernprocessen

Bijvoorbeeld taxatie, kwaliteitscontrole, bid management of juridisch zoekwerk. Overal waar hoog volume en structurele
patronen voorkomen.

Doorlooptijd: 2 - 6 maanden

Van eerste verkenning naar een werkende digitale collega in productie. Daarna doorlopend in beheer en doorontwikkeling.

Maandelijks abonnement

Voorspelbare vaste maandlasten plus afrekening op werkelijk gebruik. EU gehost en EU AI Act compliant by design.

Sparren met onze AI-experts?

Meer over Business AI

More blog
Business AI

Veel gestelde vragen

Veel organisaties starten met losse AI-pilots die niet verder komen dan een proof-of-concept. Zonde. De sleutel ligt in het koppelen van een use case aan een concrete business case – vanaf het begin.

Met een gestructureerde discovery breng je processen in kaart en prioriteer je use cases op impact én haalbaarheid. Zo maak je direct inzichtelijk waar de meeste waarde zit en werk je doelgericht toe naar toepassingen die echt draaien binnen je organisatie.

Relevante oplossingen:
AI Enablement · POC naar productie

AI vraagt om duidelijke kaders. Denk aan governance, datagebruik en compliance. Met de komst van de EU AI Act is dat geen bijzaak meer, maar een vereiste.

Door governance en beleid als vertrekpunt te nemen, leg je een stevig fundament. Heldere richtlijnen voor gebruik, een praktisch AI-beleid en ingebouwde ethische kaders zorgen ervoor dat je veilig kunt innoveren – zonder onnodige risico’s.

Relevante oplossingen:
AI Governance en beleid

Shadow AI ontstaat vanzelf als medewerkers zelf tools gaan gebruiken zonder kaders. Verbieden werkt niet. Faciliteren wel.

Door veilige, goedgekeurde tooling beschikbaar te maken en te investeren in adoptie – met workshops, AI champions en gerichte begeleiding – borg je dat AI verantwoord onderdeel wordt van het dagelijks werk. Grip begint bij het bieden van een beter alternatief.

Relevante oplossingen:
AI adoptie · AI Governance en beleid

De meeste initiatieven blijven hangen na de POC-fase. Niet omdat de techniek faalt, maar omdat schaalbaarheid en beheer ontbreken.

Door de business case leidend te maken en productie te benaderen als een beheerd proces – inclusief beheer, doorontwikkeling en een flexibel model – zorg je dat oplossingen duurzaam waarde leveren. Van experiment naar structurele impact.

Relevante oplossingen:
POC naar productie · AI Agents & Integraties

Nee. In veel gevallen haal je meer rendement door bestaande applicaties te verrijken met AI.

Denk aan geautomatiseerde selfbilling, voorspellende supply chain inzichten of een HR-agent die repeterende vragen afhandelt. Door slim te integreren bouw je voort op wat er al staat – sneller, kostenefficiënter en met minder risico.

Relevante oplossingen:
AI Infused Apps · AI Agents & Integraties