1. Inconsistente data over kanalen heen
Je onderhoudt ieder kanaal handmatig. Daardoor ontstaan verschillen in omschrijvingen of beschikbaarheid. De klant ziet andere informatie op Bol.com dan op je eigen site. Dat schaadt je betrouwbaarheid.
2. Handmatig onderhoud wordt een bottleneck
Elke wijziging betekent dubbel werk. Een nieuwe collectie moet je handmatig toevoegen aan elk systeem en elk saleskanaal. Dat kost tijd, vergroot de kans op fouten en vertraagt je time-to-market.
3. Elk kanaal heeft eigen eisen
Afnemers verwachten data in een vaste template en/of eisen specifieke metadata. Sommige willen informatie via een datapool zoals GS1. Zonder slimme inrichting is dat bewerkelijk én foutgevoelig. Een volwassen PIM-systeem biedt daarom syndicatiefunctionaliteit: data wordt automatisch getransformeerd naar het juiste format, per kanaal en per afnemer.
4. Overzicht ontbreekt
Meerdere teams voeren data in, maar wie is waarvoor verantwoordelijk? Welke versie is actueel? En wie kan wat publiceren? Zonder duidelijke structuur raakt iedereen het spoor bijster. Bovendien vraagt elk nieuw kanaal om extra capaciteit: van contentcreatie tot klantenservice. Zonder schaalbare processen stokt de groei.
