De uitdaging: productinformatie beheren

M&G Group heeft meer dan 12.000 producten in haar assortiment en voorziet ieder product dat ze ontwikkelen van specifieke kenmerken. Denk daarbij aan de afmetingen van het product, het materiaal waarvan het gemaakt is en de wijze waarop gebruikers het product moeten bevestigen. De basisinformatie staat in het standaard ERP-systeem, maar dat was minder geschikt om commerciële en marketinggerelateerde productkenmerken te beheren. Wouter Bossink, Manager Marketing & Productmanagement bij M&G Group: “We konden marketingmaterialen zoals foto’s of brochures toe te voegen aan het systeem. Informatie raakte daardoor versnipperd in losse spreadsheets, documenten en mappen door de hele organisatie. Het werd daarom tijd om onze commerciële productinformatie beter te stroomlijnen.”